เว็บบอร์ด

02/07/2010เวลา 00:34เข้าดู: 203ตอบ: 0
หัวข้อ : ประกาศ ลูกค้าที่แจ้งชำระเงินให้ "ตั้งกระทู้ใหม่" เท่านั้น และต้องมีการตอบกลับของทางร้านทุกครั้งว่าได้รับยอดเรียบร้อยแล้วนะคะ
รายละเอียด :  

คือตอนนี้เกิดกรณีที่ว่า แจ้งโอนในกระทู้เดิมที่สั่งของมา แล้วทางร้านไม่เห็นค่ะ ยิ่งข้ามวันไปแล้วกระทู้ไม่กระพริบอัพเดต
และมันก็จะตกไปล่างๆ เลยทำให้บางทีไม่ได้ไปเปิดดูอีกค่ะ ยอดนั้นก็อาจตกหล่นไปได้ค่ะ

แต่ถ้าตั้งกระทู้ใหม่ ว่า โอนเงินแล้ว ทางร้านจะได้เห็นแน่นอนค่ะ
และขอย้ำว่าทุกครั้ง เวลาที่ลูกค้าแจ้งชำระเงินมาไม่ว่าจะทางเมล์หรือเวบบอร์ด
ทางร้านจะตอบกลับทุกครั้งนะคะ ว่าได้รับยอดเรียบร้อยแล้ว
ถ้าเกิดว่าทางร้านไม่ได้ตอบไป (อาจเป็นไปได้ว่าไม่เห็น) รบกวนลูกค้าแจ้งมาใหม่เลยนะคะ
จะได้มั่นใจทั้งสองฝ่าย ว่าทางร้านได้รับยอด จะได้สั่งสินค้าให้ และลูกค้าจะได้รับสินค้าตามกำหนดแน่นอนค่ะ

สิ่งที่ต้องแจ้งในกระทู้ แจ้งการชำระเงิน
1. ยอดโอน เป๊ะๆนะคะ เผิ่อมียอดคล้ายๆกันจะได้ทราบแน่นอนว่าเป็นของใคร
2. ธนาคารของร้านที่คุณโอนเข้ามา ไม่ต้องบอกว่าคุณโอนจากแบงค์ไหนมา
แต่ต้องบอกว่าคุณโอนเข้าแบงค์ไหน เพื่อความสะดวกในการเช็คยอดได้อย่างรวดเร็ว
3. วันเวลาโดยประมาณ เหมือนกันค่ะ จะได้ทราบแน่นอนว่าเป็นยอดใคร
4. ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ ในการจัดส่งสินค้า ไม่ว่าจะลูกค้าเก่าหรือใหม่ รบกวนด้วยค่ะ
(ยกเว้นลูกค้าที่ log in เข้า member เวลาตั้งกระทู้ ทางร้านจะมีชื่อที่อยู่เก็บไว้แล้วค่ะก็ไม่ต้องใส่มาได้ค่ะ)
แต่ถ้าไม่ได้ log in เข้า member รบกวนใส่ชื่อที่อยู่จัดส่งมาด้วยนะคะ
เพราะว่าตอนนี้มีลูกค้าชื่อซ้ำกันมากมายค่ะ ทั้งชื่อจริงชื่อเล่น
รบกวนแจ้งให้ครบถ้วน เพื่อป้องกันความผิดพลาดในการส่งผิดคน ผิดรายการ และ เพื่อผลประโยชน์ของตัวท่านเองค่ะ
5. กรณี pre-order ให้ใส่ลิงค์กระทู้เดิมที่ทางร้านแจ้งราคาไป หรือก็อปรายการที่สั่งทั้งหมดมา
กรณีสินค้าพร้อมส่ง ใหใส่ order no.

สุดท้าย สำคัญมากๆ ทางร้านไม่รับการแจ้งการชำระเงินทางโทรศัพท์นะคะ ไม่ว่าจะกรณีใดก็ตาม
เพราะ ยอดตกหล่นได้ง่าย จำผิดจำถูก ไม่มีหลักฐาน ย้อนกลับมาเช็คไม่ได้
ถ้าจำเป็นจริงๆ ไม่ได้เข้าเน็ตแล้ว ให้ส่ง sms มา พร้อมระบุทุกรายการที่ได้แจ้งไปข้างต้นค่ะ

ขอบคุณลูกค้าทุกท่านมากๆค่ะ
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : BlissClosets  [125.24.83.112]
ประกาศ ลูกค้าที่แจ้งชำระเงินให้ "ตั้งกระทู้ใหม่" เท่านั้น และต้องมีการตอบกลับของทางร้านทุกครั้งว่าได้รับยอดเรียบร้อยแล้วนะคะ

แสดงความคิดเห็น

 
รายละเอียด : *
 
  แทรกลิงค์ URL แทรกรูป ย่อหน้า ตัวหนา ตัวเอียง เส้นใต้ สีแดง สีเขียว สีน้ำเงิน สีส้ม สีชมพู สีเทา
ชื่อของคุณ : *
รหัสผ่าน : เจ้าของร้าน สมาชิก
รูปภาพ :
(นามสกุลไฟล์ควรเป็น [ jpg , jpeg , gif ] และไฟล์ไม่เกิน 80 Kb)
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง :
อีเมลล์ของคุณ : *
Validation Code :

*
  หมายเหตุ : กรุณากรอกข้อมูลที่มี * ทุกช่อง